Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LA PLATAFORMA ACELERADOR UNICLICK (EN ADELANTE LA "PLATAFORMA).

LDM Digital, S. A. De C. V.(en adelante "LDM"), compañía debidamente constituida en la República Mexicana; identificada con el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) LDM 171024PJA con domicilio en Av. Ejército Nacional 351, Colonia Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11520, CDMX; correo electrónico de contacto aceleradordigital@pymesdigitales.com.mx pone a disposición del cliente (en adelante el "CLIENTE") LA PLATAFORMA; el CLIENTE al ingresar, consultar y utilizar la PLATAFORMA se compromete a leer, informarse, aceptar y cumplir los términos y condiciones de uso, establecidos en este documento.

En este acto UNICLICK FINANCIERA, S.A.B. DE C.V. (en adelante UNICLICK) se adhiere a los TÉRMINOS Y CONDICIONES estipulados LDM respecto del uso de la PLATAFORMA, a través de Internet por medio de los sitios web alojados en el dominio www.uniclick.com.mx, en virtud de lo anterior; EL CLIENTE que acceda y use LA PLATAFORMA deberá aceptar los TÉRMINOS Y CONDICIONES estipulados por LDM en este acuerdo, lo anterior en conformidad de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código Civil, la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento y la normativa federal aplicable a nuestras actividades, conforme a lo siguiente:

  1. LA PLATAFORMA.

La PLATAFORMA es un software en línea a través del cual se presta el servicio de manejo de campañas digitales y otras herramientas y servicios relacionados con la publicidad en línea ofrecidos por LDM, contratados y pagados por EL CLIENTE.

  1. APLICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lo presentes Términos y Condiciones de uso de la PLATAFORMA (en adelante los “Términos y Condiciones”) se aplican a todas las transacciones que EL CLIENTE realice dentro de LA PLATAFORMA. Los Términos y Condiciones aplicables serán aquellos que se encuentren vigentes y publicados en el momento en el que EL CLIENTE realiza el pedido.

  1. CAPACIDAD PARA EL USO DEL SITIO

Los servicios del Sitio estarán disponibles solo para aquellas personas que se encuentren en capacidad legal para contratar de conformidad con la legislación mexicana vigente.

  1. PROCESO DE REGISTRO

    1. Registro: Para el acceso a los servicios de la PLATAFORMA será necesario que EL CLIENTE se registre como usuario, para esto EL CLIENTE deberá completar todos los campos del formulario de inscripción con datos válidos (en adelante el “Usuario Registrado”). Quien aspire a convertirse en Usuario Registrado deberá verificar que la información que pone a disposición de LDM. Al registrarse en la PLATAFORMA, la información proporcionada debe ser exacta, precisa y verdadera (en adelante los “Datos Personales”); asimismo asumirá el compromiso de actualizar los Datos Personales cada vez que los mismos sufran modificaciones. Los Usuarios Registrados garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de LDM. Los datos suministrados se someterán a las Políticas de Protección de Datos Personales que se encuentra en [*].

    2. Acceso a la cuenta. Para transformarse en Usuario Registrado, el Usuario tendrá acceso a una cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). Esta Clave de Seguridad es personal e intransferible. El Usuario Registrado se obliga a mantener en estricta confidencialidad su Clave de Seguridad. El Usuario Registrado será, en todo caso, responsable por todo daño, perjuicio, lesión o detrimento que del incumplimiento de esta obligación de confidencialidad se genere por cualquier causa.

     

El Usuario Registrado será responsable por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del CLIENTE y cuya confidencialidad es de su exclusiva responsabilidad. El Usuario Registrado se compromete a notificar a LDM, de forma inmediata y por un medio idóneo, fehaciente, eficiente y eficaz, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se encuentra prohibida la venta, cesión, transferencia o transmisión de la Cuenta bajo cualquier título, ya sea oneroso o gratuito.

LDM se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, cuando a su sola discreción considere que no se ha dado cumplimiento a la totalidad de lo establecido en los Términos y Condiciones, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno a favor del Usuario Registrado alcanzado por dicha decisión.

  1. TARIFAS.

Para disfrutar de los servicios ofrecidos por la PLATAFORMA, EL CLIENTE que ya se debe pagar las tarifas establecidas por LDM en aceleradordigital.uniclick.com.mx/planes (en adelante las "TARIFAS") de acuerdo con el plan que EL CLIENTE escoja.

 

Las TARIFAS se cobrarán de manera mensual y por adelantado. LDM se reserva el derecho de modificar las TARIFAS en cualquier momento, previa notificación al CLIENTE con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor.

  1. PAGO Y FACTURACIÓN.

El pago de las TARIFAS se realizará de manera mensual a través de los métodos de pago disponibles en LA PLATAFORMA. Los montos impagos están sujetos a un cargo financiero del 5% por mes sobre cualquier saldo pendiente, o el máximo permitido por la ley, el que sea menor, más todos los gastos de cobro y puede resultar en la terminación inmediata del Servicio.

Si EL CLIENTE desea solicitar la factura deberá realizar el procedimiento establecido en aceleradordigital.uniclick.com.mx/contacto. LDM solo podrá facturar las cantidades que se reciban como pago de las TARIFAS, las facturas de las demás compras realizadas la PLATAFORMA deberán gestionarse con los proveedores correspondientes.

  1. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO.

En caso de que EL CLIENTE no realice el pago de las TARIFAS dentro de los periodos notificados por LDM, esta última podrá suspender el acceso a LA PLATAFORMA hasta que EL CLIENTE se encuentre al día con los pagos.

  1. COMPRAS DENTRO DE LA PLATAFORMA.

EL CLIENTE podrá realizar las compras de los espacios publicitarios que desee adquirir en los motores de búsqueda, espacios publicitarios en página o redes sociales a través de los que desee publicitar. También se podrá comprar dominios personalizados. Estas compras se realizarán dentro de LA PLATAFORMA, pero el pago se dirige directamente al proveedor de la publicidad o de dominios. LDM en ningún momento recibe el pago por los espacios de publicidad adquiridos y en tal sentido no tiene ningún tipo de injerencia, ni responsabilidad sobre las acciones que puedan sobrevenir al respecto.

  1. PLAZO Y TERMINACIÓN

Sujeto a la terminación anticipada según se establece a continuación los servicios del uso de la PLATAFORMA se prestará por la vigencia que EL CLIENTE haya elegido durante el proceso de registro, y se renovará automáticamente por períodos adicionales de la misma duración que el plazo inicialmente acordado, a menos que cualquiera de las partes solicite la terminación al menos treinta (30) días antes del final del período vigente en ese momento.

Además de cualquier otro recurso que pueda tener, cualquiera de las partes también puede dar por terminada la relación treinta (30) días de aviso, si la otra parte incumple materialmente alguno de los términos o condiciones de este Acuerdo. EL CLIENTE pagará en su totalidad por los Servicios hasta el último día en que se prestan los Servicios, inclusive. Todas las secciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deben sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidos, entre otros, los derechos acumulados de pago, las obligaciones de confidencialidad, las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

  1. SUSPENSIONES O INTERMITENCIAS.

LDM se reserva la posibilidad de realizar modificaciones, mantenimientos o mejoras en el Sitio en cualquier momento y sin necesidad de preaviso. Si derivado de estas acciones el Sitio presenta suspensión o intermitencia en su servicio, no se generará ningún tipo de responsabilidad a cargo de LDM.

  1. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.

El Cliente es y será el responsable por toda la información que éste proporcione en el Sitio y deberá mantener una conducta y comportamiento de conformidad con los estándares establecidos por LDM. Cualquier conducta por fuera de los estándares podrá dar lugar a la cancelación de las cuentas o el acceso al Sitio por parte del Cliente.

Así mismo, el Cliente es responsable por mantener la seguridad y privacidad de sus cuentas y claves del Sitio. Cualquier hecho que se presente como resultado del incumplimiento de esta obligación del Cliente no causará ningún tipo de responsabilidad a cargo de LDM.

  1. RESTRICCIONES Y RESPONSABILIDADES

EL CLIENTE no podrá, directa o indirectamente: realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, ideas, conocimientos o algoritmos relevantes para los Servicios o cualquier software, documentación o datos relacionado con los Servicios ("Software"); modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en los Servicios o cualquier Software (excepto en la medida permitida expresamente por LDM o autorizada dentro de los Servicios).

LDM asume que EL CLIENTE posee los derechos de manejo de la cuenta de publicidad y está autorizado para el manejo de esta. De igual forma está autorizado para solicitar servicios, aceptar facturas y realizar pagos

LDM asume que EL CLIENTE tiene derechos sobre la información de la cuenta asociada a su cuenta de publicidad

EL CLIENTE será el único responsable por el contenido de la publicidad, en este sentido cualquier tipo de reclamación que se genere de terceros por el contenido de la publicidad será única y exclusivamente responsable EL CLIENTE y este se compromete a mantener a indemne a LDM y a UNICLICK.

LDM es una plataforma para el manejo y automatización de la publicidad en línea, las campañas de publicidad son desarrolladas por EL CLIENTE; en este sentido EL CLIENTE entiende y acepta que la responsabilidad de LDM y de UNICLICKes de medio, más no de resultado y por lo tanto cualquier resultado que se obtenga de las campañas de publicidad serán exclusivamente atribuibles al CLIENTE.

  1. CONFIDENCIALIDAD DERECHOS DE PROPIEDAD

Cada parte (la "Parte receptora") entiende que la otra parte (la "Parte divulgadora") ha revelado o puede divulgar información comercial, técnica o financiera relacionada con los negocios de la Parte divulgadora (en adelante denominada "Información de propiedad exclusiva" de la parte divulgadora). La información de propiedad de EL CLIENTE incluye información no pública sobre las características, la funcionalidad y el rendimiento del servicio. La información de propiedad del cliente incluye datos no públicos proporcionados por el cliente a LDM para permitir la prestación de los servicios ("datos del cliente"). La Parte receptora acuerda: (i) tomar precauciones razonables para proteger dicha Información de propiedad y (ii) no usar (excepto en el desempeño de los Servicios o según lo permitido en este documento) o divulgar a cualquier tercera persona dicha Información de propiedad. La Parte Reveladora acuerda que lo anterior no se aplicará con respecto a ninguna información después de un (1) año de la divulgación de la misma o cualquier información que la Parte Receptora pueda documentar (a) está o se pone a disposición general del público, o (b) estaba en su poder o lo conocía antes de recibirlo de la Parte divulgadora, o (c) se le divulgó legítimamente sin restricción por parte de un tercero, o (d) se desarrolló de forma independiente sin el uso de ninguna Información de propiedad de la Parte divulgadora o (e) debe ser divulgado por ley.

LDM tendrá derecho a recopilar y analizar datos y otra información relacionada con la provisión, uso y desempeño de varios aspectos de los Servicios y sistemas y tecnologías relacionados (incluida, entre otros, información relacionada con Datos y datos de EL CLIENTE  derivado del mismo), y LDM tendrá la libertad (durante y después del término del presente) para (i) usar dicha información y datos para mejorar y mejorar los Servicios y para otros fines de desarrollo, diagnóstico y corrección en relación con los Servicios y otras ofertas de LDM y (ii) divulgará dichos datos únicamente en forma agregada u otra forma no identificada en relación con su negocio.  No se otorgan derechos ni licencias, excepto como se establece expresamente en este documento.

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos, publicados en LA PLATAFORMA son de propiedad exclusiva de LDM, o de terceros que han autorizado su uso y/o explotación. Las marcas, logos, avisos comerciales y demás signos distintivos incluidos en LA PLATAFORMA son de propiedad de UNICLICK.

Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición los materiales previamente mencionados, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de LDM o del titular de los derechos propiedad intelectual.

En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los materiales constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LDM deberá hacer esfuerzos razonables consistentes con los estándares vigentes de la industria para mantener los Servicios de una manera que minimice los errores e interrupciones en los Servicios y realizará los Servicios de Implementación de manera profesional. Es posible que los servicios no estén disponibles temporalmente para el mantenimiento programado o para el mantenimiento de emergencia no programado, ya sea por LDM o por proveedores externos, o por otras causas que escapan al control razonable de LDM, pero LDM hará todos los esfuerzos razonables para proporcionar una notificación anticipada por escrito o por correo electrónico de cualquier interrupción programada del servicio. Sin embargo, LDM no garantiza que los servicios serán ininterrumpidos o libres de errores; ni ofrece ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso de los Servicios. EXCEPTO COMO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN, LOS SERVICIOS Y LOS SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y LDM RECHAZA TODAS LAS RESPONSABILIDADES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS RESPONSABILIDADES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD.

LDM Y SUS PROVEEDORES (INCLUIDOS, PERO SIN LIMITARSE A TODOS LOS EQUIPOS Y PROVEEDORES DE TECNOLOGÍA), EMPLEADOS, AFILIADOS, REPRESENTANTES, CONTRATISTAS, NO SERÁN RESPONSABLES RESPECTO A CUALQUIER ASUNTO DE ESTE ACUERDO O TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON ELLOS BAJO CUALQUIER CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U TEÓRICA: POR (A) ERROR O INTERRUPCIÓN DE USO O POR PÉRDIDA O INEXACTITUD O CORRUPCIÓN DE DATOS O COSTO DE PROCESO DE SUBSTITUCIÓN BIENES, SERVICIOS O TECNOLOGÍA O PÉRDIDA DE NEGOCIOS; (B) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE; (C) PARA CUALQUIER ASUNTO MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE LDM; O (D) POR CUALQUIER CANTIDAD QUE, JUNTO CON LAS CANTIDADES ASOCIADAS CON TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES, EXCEDA LOS HONORARIOS PAGADOS POR EL CLIENTE A LDM POR LOS SERVICIOS BAJO ESTE ACUERDO EN LOS 6 MESES PREVIO A LA ACCIÓN QUE LEVANTA LA RESPONSABILIDAD, SE HAYA NOTIFICADO O NO A LDM DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

  1. Modificaciones.

LDM podrá modificar los Términos y Condiciones de la PLATAFORMA en cualquier momento. LDM notificará a través de los medios de contacto con EL CLIENTE los cambios realizados y la fecha de entrada en vigor. El uso de LA PLATAFORMA implica la aceptación de las modificaciones de los Términos y Condiciones.

  1. Ley y jurisdicción aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la Ciudad de México. Cualquier controversia relativa a la misma estará sujeta a los tribunales de la Ciudad de México.

  1. Canales de atención al Cliente

En todo lo relacionado con LA PLATAFORMA, EL CLIENTE puede contactar a LDM a través de los siguientes medios y horarios:

Correo electrónico: aceleradordigital@pymesdigitales.com.mx

Horarios de atención: 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes. No hay atención sábados, domingos, ni festivos.

El periodo de respuesta puede ser hasta de setenta y dos (72) horas hábiles.